Un mois. La plupart des gens commencent par une durée de 1 à 3 mois et la prolongent si le projet se déroule bien.

Cela dépend du modèle de robot, de votre pays et des disponibilités. Nous confirmons le délai de livraison lors de la validation de votre réservation — généralement une semaine minimum après la validation. Les unités étant limitées, nous vous conseillons de réserver au plus tôt.

Nous livrons dans le monde entier grâce à un réseau de fournisseurs locaux. Lors de votre réservation, nous coordonnons la livraison, la formation et la récupération avec le fournisseur certifié le plus proche de chez vous. En Europe, votre robot peut provenir d'un pays voisin de l'UE : pas de frontières ouvertes, pas de douane, pas de taxe d'importation, pas de frais de transport internationaux. La couverture pour votre région est vérifiée lors de la validation de votre réservation.

Les demandes de report sont traitées au cas par cas et sous réserve de disponibilité. Si le report engendre des frais opérationnels, vous en serez informé et votre accord vous sera demandé avant toute modification. Consultez la section « Annulation et modifications » de nos Conditions générales d'utilisation.

Oui, chaque location inclut une formation pratique gratuite dispensée sur place par un spécialiste en robotique lors de la livraison. Cette formation de 3 heures couvre le fonctionnement complet, la manipulation en toute sécurité, la programmation et les procédures d'urgence. Sans frais supplémentaires. Une assistance par courriel est disponible pendant toute la durée de votre location.